Title: | Supporting service innovation via evaluation: a future oriented, systemic and multi-actor approach Arviointi palveluinnovaatioiden tukena: tulevaisuussuuntautunut, systeeminen ja monitoimijainen lähestymistapa |
Author(s): | Hyytinen, Kirsi |
Date: | 2017 |
Language: | en |
Pages: | 156 + app. 94 |
Department: | Tuotantotalouden laitos Department of Industrial Engineering and Management |
ISBN: | 978-952-60-7260-9 (Aalto, electronic) 978-952-60-7261-6 (Aalto, printed) 978-951-38-8493-2 (VTT, electronic) 978-951-38-8494-9 (VTT, printed) |
Series: | Aalto University publication series DOCTORAL DISSERTATIONS, 14/2017, VTT Science, 146 |
ISSN: | 1799-4942 (Aalto, electronic) 1799-4934 (Aalto, printed) 1799-4934 (Aalto, ISSN-L) 2242-1203 (VTT, electronic) 2242-119X (VTT, printed) 2242-119X (VTT, ISSN-L) |
Supervising professor(s): | Järvenpää, Eila, Prof., Aalto University, Department of Industrial Engineering and Management, Finland |
Thesis advisor(s): | Toivonen, Marja, Research Prof., VTT Technical Research Centre of Finland Ltd, Finland |
Subject: | Industrial engineering |
Keywords: | service innovation, evaluation, impact assessment, social innovation, systemic change, combining methods, environmental and energy sector, palveluinnovaatio, arviointi, vaikuttavuuden arviointi, sosiaalinen innovaatio, systeeminen muutos, monimenetelmällisyys, ympäristö- ja energiasektori |
|
|
Abstract:Aikamme isot yhteiskunnalliset haasteet – kuten kestävä kehitys – ovat luonteeltaan monimutkaisia ja systeemisiä. Niitä ei voi ratkaista yksittäisillä teknologioilla tai palveluilla. Haasteisiin vastaaminen edellyttää uusien teknologioiden ja palveluiden yhdistämistä, ja eri toimijoiden välistä yhteistyötä. Innovaatioiden kehittäminen, levittäminen ja käyttöönotto puolestaan edellyttävät laajan toimintaympäristön ja sen dynamiikan tuntemusta. Nämä yhteiskunnan monimutkaiset haasteet, ja niihin liittyvien innovaatioiden systeeminen luonne, ovat lähtökohtana tässä väitöskirjassa. |
|
Parts:[Publication 1]: Nieminen M. & Hyytinen K. (2015), Future oriented impact assessment: Supporting strategic decision making in complex socio technical environments. Evaluation, 21 (4), 448–461. DOI: 10.1177/1356389015606540 View at Publisher [Publication 2]: Hyytinen, K. & Toivonen, M. (2015), Future energy services: empowering local communities and citizens. Foresight, 17 (4), 349–364. DOI: 10.1108/FS-08-2013-0035 View at Publisher [Publication 3]: Hyytinen, K., Ruutu, S., Nieminen, M., Gallouj, F. & Toivonen, M. (2014), A System dynamic and multi-criteria evaluation of innovations in environmental services. Economics and Policy of Energy and The Environment, 3/2014, 29-52.[Publication 4]: Hyytinen, K. (2015), Multiactor collaboration for the development of service innovations. XXV International RESER conference, 10.–12.9.2015, Copenhagen, Denmark. Accepted to be published in the European Review of Service Economics and Management (ERSEM), 22 pages |
|
|
Unless otherwise stated, all rights belong to the author. You may download, display and print this publication for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Page content by: Aalto University Learning Centre | Privacy policy of the service | About this site