Defining critical information requirements and quality in cooperative disasters management

Loading...
Thumbnail Image
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
School of Engineering | Doctoral thesis (article-based) | Defence date: 2015-05-29
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author
Date
2015
Major/Subject
Mcode
Degree programme
Language
en
Pages
82 + app. 81
Series
Aalto University publication series DOCTORAL DISSERTATIONS, 57/2015
Abstract
This dissertation investigates the role of information and its quality in cooperative disaster management environment from shared situational awareness perspective. Due to the rapid development of information and communications technology the amount of information available in disaster situations has grown tremendously. The challenge regarding the information sharing has shifted from lack of information to the finding the relevant information which places challenge in time critical disaster environment. In addition the quality of the information may not meet the needs and therefore the response actions can remain inefficient. Even though most of shared information disaster management contains spatial reference the full potential in exploiting the geographic information and related analyses has not been achieved. In this study a framework for defining the critical information requirements and the related quality aspects in disaster management was presented. The study was based on materials collected from several domestic and international disaster management exercises. The study identified three key areas that are related to the critical information requirements in disaster management. As the information is context dependent the goals of the actors and time, data and resources available together with values involved in the cooperation were found to be relevant for accessing the critical information requirements. The methods suitable for describing the interconnected activities were found to be affected by the level of cooperation and predictability of disaster environment. Therefore the level of details that can be acquired in defining of the critical information requirements is affected by the level of cooperation and operating environment. The role of different types of geographic information analyses in different phases of disasters were also studied to reveal the potential that could be exploited in different environments. In addition an information quality framework was developed to meet the needs of the cooperative disaster response organization. The conclusion of the study is that in order for the disaster response organization to be able to define the critical information requirements the context, goals and the quality aspects needs to be taken into account as well. The systematic development of response efforts can occur only when the operating environment is perceived comprehensively.

Tämä väitöskirja käsittelee informaation ja sen laadun merkitystä kriisinhallinnan yhteistyölle jaetun tilannetietoisuuden näkökulmasta. Informaatio ja kommunikaatioteknologian kehittymisen myötä informaatiota on saatavilla moninkertaisesti mutta kriisitilanteessa haasteeksi nousee usein oleellisen informaation löytäminen aikakriittisessä tilanteessa. Jaettu informaatio voi myös olla heikkolaatuista jolloin vastetoimet eivät ole tehokkaita tai oikeita. Suuri osa jaetusta kriisi-informaatiosta on sidottu paikkaan mutta tästä huolimatta paikkatietomenetelmien täyttä potentiaalia ei osata vielä hyödyntää osana kriisinhallintaa. Tässä esitetyssä tutkimuksessa luotiin kehikko kriittisen informaation ja sen laadun määrittelemiseksi erityyppisissä kriisiympäristöissä perustuen kriisinhallintaharjoituksista kerättyyn materiaaliin. Tutkimuksessa tunnistettiin kolme keskeistä osa-aluetta joiden avulla kriittiset tietotarpeet voidaan tunnistaa. Toimintaympäristön kuvaaminen toimijoiden tavoitteiden sekä käytettävissä olevan ajan, resurssien, datan ja arvojen monimuotoisuuden suhteen havaittiin edellytykseksi tietotarpeiden sekä laadun määrittelylle. Jaettua tilannetietoisuutta tukevien infotarpeiden määrittelyyn tunnistettiin toiminnan kuvausmenetelmiä joiden havaittiin vaihtelevan yhteistyön syvyyden sekä toimintaympäristön ennakoitavuuden suhteen. Tästä syystä kriittiset informaatiotarpeet voidaan kuvata täsmällisesti vain tietyissä tilanteissa ja tiedonhallinnan menetelmät nousevat keskeisemmiksi tilanteissa joissa toiminnan ennakoitavuus ja yhteistyön tasot ovat heikompia. Tutkimuksessa kuvattiin myös eri paikkatietomenetelmien painottuminen erityyppisten kriisien erivaiheissa. Osana kriittisen informaation määrittelyä kuvattiin myös informaation laatukehikko, jonka avulla eri kriisiympäristöissä voidaan määrittää laatutarpeet useasta eri laatunäkökulmasta. Tutkimuksen johtopäätös on, että jotta kriisiorganisaatio pystyisi määrittämään kriittiset informaatiotarpeensa jaetun tilannetietoisuuden tukemiseksi, on sen huomioitava myös tavoitteet, konteksti sekä informaation laatu tässä kontekstissa. Tätä kautta yhteistoimintaa voidaan kehittää systemaattisesti huomioiden toimintaympäristö kokonaisvaltaisesti.
Description
Supervising professor
Virrantaus, Kirsi, Prof., Aalto University, Department of Real Estate, Planning and Geoinformatics, Finland
Thesis advisor
Hyytiäinen, Mika, Prof., National Defence University, Finland
Keywords
critical information, disaster management, geographic information, information quality, shared situational awareness, informaation laatu, jaettu tilannetietoisuus, kriisinhallinta, kriittinen informaatio, paikkatiedot
Other note
Parts
  • [Publication 1]: Kuusisto, T., Seppänen, H. and Kuusisto, R., 2006. Geographic information management in brigade level decision-making. In: ECIW06: The 5th European Conference on Information Warfare and Security, Helsinki, 1.-2.6.2006. Reading, UK: Academic Conferences International, pp. 286.
  • [Publication 2]: Seppänen, H., Krisp, J. and Virrantaus, K., 2007. Expanding the situation picture for the decision-maker with geographic information. In: International Cartographic Conference ICC, Moscow, August 2007.
  • [Publication 3]: Multimäki, S., Seppänen, H. and Ahonen-Rainio, P., 2010. User profiling for maritime situational picture. Journal of Location Based Services, 4(3-4), pp.240-252.
    DOI: 10.1080/17489725.2010.532817 View at publisher
  • [Publication 4]: Seppänen, H. and Virrantaus, K., 2010. The role of GI-supported methods in crisis management. International Journal of Digital Earth, 3(4), pp. 340-354.
    DOI: 10.1080/17538947.2010.491560 View at publisher
  • [Publication 5]: Seppänen, H., Mäkelä, J., Luokkala, P. and Virrantaus, K., 2013. Developing shared situational awareness for emergency management. Safety Science, 55, pp. 1-9.
    DOI: 10.1016/j.ssci.2012.12.009 View at publisher
  • [Publication 6]: Seppänen, H. and Virrantaus, K. 2015. Shared situational awareness and information quality in disaster management. Safety Science, 77, pp. 112-122.
    DOI: 10.1016/j.ssci.2015.03.018 View at publisher
Citation