Title: | Process mining in the procure-to-pay process area Prosessilouhinnan hyödyntäminen hankinnasta-maksuun -prosesseissa |
Author(s): | Nguyen, Tin |
Date: | 2021-03-15 |
Language: | en |
Pages: | 98 + 1 |
Major/Subject: | Industrial Energy Processes and Sustainability |
Degree programme: | Master’s Programme in Advanced Energy solutions (AAE) |
Supervising professor(s): | Oinas, Pekka |
Thesis advisor(s): | Vilhunen, Laura; Kuppi, Katri |
Keywords: | process mining, procure-to-pay, efficiency, business process management |
Location: | PK | Archive
OEV |
|
|
Abstract:Tämän diplomityön tavoitteena on havainnollistaa, kuinka prosessilouhinta ("process mining") voi avustaa hankinnasta-maksuun -prosessin kartoittamista, arviointia sekä ymmärryksen vahvistamista edellä mainitun prosessin tehokkuuskehityksen mahdollistamisessa. Työ koostuu kirjallisuusselvityksestä sekä kokeellisesta osiosta, jossa on käytetty monimenetelmällistä tutkimusmetodologiaa. Kirjallisuusselvityksessä ilmenee aukko liiketoimintaprosessien tehokkuuden kasvattamisessa prosessilouhinnan avulla. Siinä osoitetaan prosessilouhinnan toimivan yhdistävänä tekijänä haluttujen strategisten tulosten saavuttamisessa, vakiintuneiden johtamiskonseptien ylläpitämisessä sekä liiketoiminta-alojen muutoksentekijöiden hyödyntämisessä, kuten esimerkiksi prosessiautomaatio ja digitalisaatio. Työn kokeellinen osio puolestaan havainollistaa, miten pystytään kasvattamaan liiketoimintaprosessien tehokkuutta prosessilouhinnan kautta. Työn tulokset osoittavat, että liiketoiminprosessien läpinäkyvyyden lisääminen voisi lisätä kohdeyrityksen nykyisten prosessien tehokkuutta. Puutteellinen ymmärrys prosessin vaiheista ja niiden vaatimuksista puolestaan aiheuttavat tehottomuutta prosessin koordinoinnissa, mikä loppujen lopuksi estää kohdeyritystä saavuttamaan haluaminaan liiketoimintatavoitteita. Tutkimuksen johtopäätökset kertovat myös, kuinka prosessilouhinnan käyttöönotto voi parantaa prosessien tehokkuutta koko organisaatiossa, etenkin silloin, kun on tarvetta osoittaa prosessien yhdenmukaistamista keskeisten toimijoiden keskuudessa. |
|
|
Files | Size | Format | View |
---|---|---|---|
There are no open access files associated with this item. |
Page content by: Aalto University Learning Centre | Privacy policy of the service | About this site