Browsing by Author "Ahonen, Vesa"

Now showing 1 - 2 of 2

Asiakastarpeet vanerituoteiden laadunvalvonnassa
(2000) Patovirta, Juha
Helsinki University of Technology | Master's thesis
Diplomityössä tutkittiin vanerituotteiden laadunvalvonnan nykytilaa ja sen kehitystarpeita. Tavoitteena oli selvittää, kuinka laadunvalvontaa tulee kehittää, jotta se seuraisi paremmin asiakkaan tuotteelta vaatimia ominaisuuksia. Tutkitut tuoteryhmät olivat betonimuottivanerit ja kuljetusvälineteollisuuden vanerit. Työssä selvitettiin käyttökohteen asiakastarpeet ja muunnettiin tuotteen ominaisuuksiksi. Tuoteominaisuudet yhdistettiin laadunvalvontamatriisissa niihin valmistusprosessin kohteisiin, joissa ominaisuuksiin voidaan vaikuttaa. Työssä analysoitiin myös tuoteryhmien asiakaspalautetta, ja siitä pyrittiin löytämään ne kohteet, joissa laadunvalvonnassa on selkeimmät puutteet. Vanerituotteiden laadunvalvonta perustuu nyt Finply-sopimukseen, joka on keskittynyt vanerin liimauksen varmistamiseen. Tämän lisäksi Schauman Woodilla on ISO 9001:n mukainen laatujärjestelmä, joka vaatii seuraamaan tuotteesta asiakkaalle tärkeitä ominaisuuksia. Nyt laadunvalvonnan mittarit tuottavat pääasiassa historiallista tietoa prosessin hetkellisestä tilasta. Mittarit kalibroidaan säännöllisesti, mutta mittaukseen liittyvää mittausepävarmuutta ei ole määritelty. Kaikissa tuoteryhmissä asiakastarpeet liittyivät tuotteen lujuuteen, kestävyyteen, eli tuotteen pitkäikäisyyteen, ja mittatarkkuuteen. Muita tuoteryhmissä esiin tulleita asiakastarpeita olivat valupinnan laatu, pinnoitteen kuviointi ja levyn ulkonäkö. Asiakaspalautteessa suurin ryhmä olivat erilaiset pinnoitusvirheet. Toinen voimakkaasti esillä ollut ryhmä olivat valmiin tuotteen virheellisestä käsittelystä johtuneet virheet, kuten kolhut ja naarmut. Suurin osa asiakaspalautteesta koski sellaisia syitä, jotka olisi pitänyt havaita tuotteen lajittelun yhteydessä. Tuotteiden laadunvalvontamatriisien perusteella pinnoitus on monien asiakastarpeiden kannalta kriittinen valmistusvaihe. Valmistuksen alkuosan avainprosessina esiin nousi oikea viilun laatu eli viilun lajittelu. Laadunvalvonnan tärkein kehityskohde on mittariston laajentaminen kattamaan paremmin valmistusprosessi ja valmiin tuotteen ominaisuudet. Valmistusprosessin laadunvalvonnassa on puutteita etenkin pinnoituksessa. Tämä vaikuttaa tuotteen ulkonäköön ja moniin kestävyysominaisuuksiin, kuten kulutuskestävyyteen, kemikaalien kestävyyteen ja veden imeytymiseen Valmiin tuotteen laadunvalvonta on keskittynyt ainoastaan lujuusominaisuuksien seurantaan ja jo edellä mainitut kestävyysominaisuudet jäävät sen ulkopuolelle. Muita kehityskohteita on laadunvalvonnan mittareiden mittausepävarmuuden selvittäminen ja sen perusteella mittausmenetelmien sekä toleranssien arviointi. Myös tuotteiden lajitteluolosuhteet tulee kartoittaa ja kiinnittää huomiota katvealueisiin ja lajittelunopeuteen. Tulevaisuudessa laadunvalvonnan kehitystavoitteena tulee olla mittausmenetelmien muuttaminen automaattisiksi ja jatkuvatoimisiksi.
Erikoisovitehtaan tuotannonohjauksen kehittäminen
(1986) Ahonen, Vesa
Helsinki University of Technology | Master's thesis